O Cartão Virtual é um número de cartão gerado no app da NG.CASH, criado para você realizar compras online com mais praticidade e segurança.
Como adquirir um Cartão Virtual?Para criar o seu Cartão Virtual, siga o passo a passo:
Importante: para realizar movimentações financeiras, é necessário ter a conta verificada. |
Como usar meu Cartão Virtual?
O Cartão Virtual pode ser usado em compras online e, normalmente, não exige senha no momento do pagamento.
Mesmo assim, é importante manter seus dados protegidos, como:
Código de segurança
CPF
Data de vencimento do cartão
O nome do titular do Cartão Virtual aparece na tela do próprio cartão e pode ser solicitado durante a compra.
Se você for menor de 18 anos, o nome do titular será o do responsável cadastrado.
Como bloquear meu Cartão Virtual?Para bloquear o Cartão Virtual:
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Como solicitar reembolso de uma compra feita com o Cartão Virtual?
Para solicitar o reembolso, o primeiro passo é entrar em contato com o estabelecimento onde a compra foi feita e pedir o cancelamento e estorno da transação.
Se o valor não voltar automaticamente para sua conta, você pode falar com a NG.CASH pelo chat do app.
Nesses casos, o prazo de processamento pode variar entre 30 e 90 dias