Sim. Em alguns casos, a sua conta pode ser bloqueada como uma medida de segurança.
A NG.CASH possui sistemas de monitoramento que identificam ações ou movimentações que podem indicar risco, como suspeitas de fraude ou uso indevido. Quando isso acontece, a conta pode ser bloqueada para proteger você e também a plataforma.
Esse bloqueio pode ocorrer sempre que houver possibilidade de comprometimento da segurança do cliente ou da NG.CASH.
Por questões de privacidade e segurança, não conseguimos informar detalhes específicos sobre o motivo do bloqueio em cada caso.