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Sou menor de idade, o que fazer?

Tudo sobre verificação de conta para menores de idade.

Escrito por Fred

Sou menor de idade, o que fazer?

Se você é menor de idade, pode sim ter uma conta na NG.CASH. Mas é importante seguir o processo de validação do responsável para garantir a segurança de todos os dados.

A validação do responsável é obrigatória para todos os menores de idade. Você tem 10 dias para realizar a validação pelo app. Caso não a realize dentro desse prazo, a conta será desativada definitivamente.

Se você tem menos de 10 anos

Durante a abertura da conta, será necessário que seu responsável faça a validação. Siga o passo a passo abaixo:

Preencha seus dados corretamente: CPF, nome completo e data de nascimento.

Tire sua selfie em um local bem iluminado, sem bonés, óculos ou qualquer acessório que cubra o rosto.

Informe seu endereço completo, igual ao das contas que chegam na sua casa — assim o seu NG Card chega direitinho até você.

Depois disso, o responsável deve preencher os dados pessoais dele, exatamente como estão no documento, e tirar uma selfie no app. O responsável precisa ser mãe, pai ou tutor legal, com mais de 18 anos, e a selfie deve ser feita pelo próprio responsável.

Se você tem 10 anos ou mais

Você pode abrir a conta normalmente e começar a usar o app. A validação do responsável é obrigatória e deve ser feita em até 10 dias. Sem ela, a conta será desativada definitivamente.

A validação serve para liberar todas as funções da conta e aumentar seu limite mensal.

Nessa etapa, o responsável também precisará enviar os dados e tirar a selfie no app, do mesmo jeito que está no documento.

A validação NÃO precisa ser do pai ou da mãe — qualquer pessoa maior de 18 anos pode ser o responsável.

Importante

A validação do responsável garante que a conta seja usada com segurança e dentro das regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esse processo é essencial para proteger você e quem te acompanha 🖤

Lembre-se: o prazo para validação é de 10 dias. Após esse período, a conta será desativada definitivamente.

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