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Não foi possível criar minha conta, e agora?

Conta recusada por razões vinculadas ao CPF

Sophia avatar
Escrito por Sophia
Atualizado há mais de 3 semanas

Essa tela apareceu aí pra você? 😒

Se apareceu uma mensagem informando que sua conta não pôde ser criada por motivos vinculados ao CPF, significa que, por enquanto, não será possível abrir a conta na NG.CASH.

Mas não se preocupe 🖤


Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo chat do app ou pelo e-mail suporte@ng.cash para entender o motivo da recusa.

Após esse período, você poderá tentar novamente em até 3 meses.


Enquanto isso, nossa equipe estará disponível para te ajudar a entender o que aconteceu e orientar sobre os próximos passos.

Respondeu à sua pergunta?